利用規約

あなたの秘書 ／ 株式会社TIL　制定日：2026年10月3日

第1条（適用）

  1. この利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社TIL（以下「当社」といいます）が提供する、個人専用の秘書Webアプリ「あなたの秘書」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
  2. 本サービスを利用するお客様（以下「お客様」といいます）は、本規約に同意したうえで、本サービスを利用するものとします。
  3. 本規約と、本サービスの画面や当社のウェブサイトに掲載する説明（料金表・特定商取引法に基づく表記を含みます）が異なるときは、特定商取引法に基づく表記および本規約が優先します。

第2条（本サービスの内容）

  1. 本サービスは、お客様が入れた資料（領収書・請求書・契約書・保険証券などの画像・PDF・Excelなど）を読み取って整理し、検索・集計・書類づくり・金庫での保管をする、お客様ご自身だけが使う（個人専用の）サービスです。
  2. 個人プランでは、法人での共有、複数人での共同利用、メンバーの招待は、提供していません。
  3. 会計ソフトとの連携は提供していません。集計表は、Excel・CSVなどの形式で書き出せます。

第3条（登録とアカウント）

  1. お客様は、当社が定める方法で登録します。登録する情報は、正確で最新のものにしてください。
  2. お客様は、ご自身のIDやパスワード、認証の方法を、ご自身の責任で管理するものとします。第三者に使わせたり、貸したり、譲ったりしてはいけません。
  3. 18歳以上の方がご利用になれます。登録の際に、18歳以上であることを確認します。

第4条（料金とお支払い）

  1. 料金は、特定商取引法に基づく表記に掲載するとおりです（消費税を含みます）。
  2. お支払いは、クレジットカード（決済代行会社Stripeを通じて）で行います。当社は、カード番号を保存しません。
  3. 契約日から1か月ごとを1つの期間とし、期間が終わるごとに自動で更新します。日割りの計算はしません。
  4. 年間プランは、開始時に1年分（月額の10か月分）を一括でお支払いいただき、12か月ごとに自動で更新します。更新の30日前と7日前に、メールでお知らせします（次回の更新日・更新金額・契約プラン・自動更新であること・止め方を記載します）。月額プランから年間プランへの切り替えは、いまの月額の期間が終わった日から行い、二重にご請求することはありません。年間プランの途中で解約された場合も、お支払い済みの期間の終わりまでご利用いただけます。日割りでの返金はしません。
  5. プランの変更は、次回の更新日から反映します。先行利用が残っている間は、プランを変更できません。
  6. お支払いを確認できないときは、閲覧・検索・ダウンロードはできますが、新しい読み取り（AI）や追加購入は止まります。
  7. 料金を改定するときは、すでに契約している期間には及ぼさず、次回の更新以降の料金から、事前にお知らせしたうえで適用します。

第5条（クレジット・追加購入・翌月分クレジットの先行利用）

  1. クレジットは、AIが実際に読み取りを行った量に応じて消費します。消費量の目安は画面に表示するとおりで、AIの料金の変更などにより変わることがあります。
  2. 検索・閲覧・Excelの集計・書類づくり・金庫・文字を取り出せるPDFの読み取りは、クレジットを消費しません。
  3. 新規登録の時点ではクレジットは0です。ご契約で、プランのクレジットが付きます。契約がないときは、写真・画像の読み取り（AI）と追加購入は使えません。
  4. 追加購入は、ご契約中のプランと同じ金額・同じクレジット数を、1回分ずつ購入できるものです。増えるのはクレジットだけで、保存容量は増えません。追加購入したクレジットは、購入日から6か月で有効期限が切れます。期限が過ぎた残りは使えません。
  5. 「翌月分クレジットの先行利用」は、次の月のクレジットを先に払って先に使えるものです（金銭の貸付けではありません）。お支払いは、お申し込みの時点（次の月の料金を1回払い）で、その分は次の更新日の請求から差し引かれ、その月の請求は0円になります。使う前に解約した場合は、お支払い額を全額返金します（返金は解約の手続きのときに行い、カードへの反映の時期はカード会社によります）。一部でも使った場合は返金せず、その先行利用の期間の末日まで解約できません。複数ある場合は、使っていない分だけ返金します。
  6. 年間プランの方は、次回の月間付与の分を先に使うことができます（お支払いはなく、アプリ内だけの処理です）。次回の付与のときに、先に使った分が差し引かれ、その月のクレジットは増えません。
  7. クレジットは、本サービスの中でだけ使えます。現金に換えたり、他の人に譲ったりすることはできません。購入したクレジットは、法令により払戻しが必要となる場合を除き、払い戻し・現金化はできません。本サービスを終了するときは、法令に従って、払戻しの手続きを行います。
  8. 秘書への文字での指示には、1日あたりの回数に上限があります（回数は特定商取引法に基づく表記に掲載します）。

第6条（解約）

  1. お客様は、アプリの「設定」画面の「プラン」欄にある「解約する」ボタンから、いつでも解約できます。解約の取り消し（継続）も、同じ欄からできます。
  2. 解約しても、お支払い済みの期間の終わりまでは、本サービスを利用できます。次回の請求は行いません。期間の途中で解約された場合の、日割りでの返金はしません。

第7条（お客様の資料の取扱い）

  1. お客様が入れた資料・書類・データ（以下「資料」といいます）の権利は、お客様または正当な権利者に残ります。当社は、本サービスを提供するために必要な範囲で、資料を保存・読み取り・表示・書き出しします。
  2. 資料の保存容量には、ゴミ箱の中の資料も含まれます。容量の80%・90%・100%に達したときにお知らせします。容量をこえても、いまある資料は消えません。新しく入れられなくなりますが、閲覧・検索・ダウンロード・削除はできます。
  3. お客様は、資料が、法令または第三者の権利（著作権・プライバシーなど）に反しないことを確認したうえで、入れてください。
  4. 資料は、お客様のご判断でアプリ内からいつでも削除できます。ゴミ箱に入れた資料は30日間、復旧できます。
  5. 当社は、お客様の資料を、本サービスの提供と、法令に基づく対応のために利用します。AIの学習のために利用することはありません。

第8条（AIによる読み取りと、お客様のご確認）

  1. 本サービスは、写真や画像の読み取り（種類・日付・金額・取引先などの取り出し）に、外部のAIサービス（Google の Gemini API）を使います。このとき、読み取りに必要な範囲の資料が、AIサービスに送られます。金庫の中身は、AIに渡しません。
  2. AIによる読み取りの結果には、誤りや抜けがあることがあります。当社は、読み取り結果が正確であることを保証しません。お客様は、重要な情報（金額・日付・取引先・期限など）を、元の資料と照らし合わせて、ご自身でご確認ください。
  3. 「なんでも相談」では、資料・書類・集計・地図のどれにも当てはまらない質問に、外部のAIサービス（Google の Gemini API）が答えます。このとき送られるのは、お客様が入力した文章と、その会話の直近のやり取りだけです（保存した資料・金庫の中身は送りません）。最新の情報が必要な質問に限り、Google 検索（Webの検索）を使い、出典を表示します。
  4. お客様が、ご自身のOutlookのメールをつなぐ「メール連携」を許可した場合に限り、本サービスは、読み取り専用の権限（Microsoft Graph の Mail.Read・User.Read・offline_access）で、メールを読みます。メールの送信・削除・変更は、一切しません（その権限を求めません）。メールを送るよう頼まれたときは、送ることはできず、下書きの文面だけを作ります。添付ファイルは読みません。メールの本文は、「まとめる」「返信の下書き」「予定にする」など、お客様が頼んだ操作のときだけ、その分を読み、使い終わったら捨てます。メール本文の全文は保存しません。ただし、アプリが返した答え（件名・差出人の一覧、AIの要約や下書きの文章）は、会話の履歴に残ります（お客様が消すか、アカウントを削除すると消えます）。「まとめる」「返信の下書き」では、その1回の分を、外部のAIサービス（Google の Gemini API）に送ります。お客様は、いつでもアプリから連携を解除でき、Microsoft 側で許可を取り消すこともできます。職場・学校のアカウントでは、組織の設定により、管理者の許可が必要になる場合があります。
  5. 「地図の相談」では、場所・お店・行き方を、Google Maps Platform（Places・Routes・Geocoding）で調べます。Google へ送るのは、探す言葉（お店・駅・施設の名前、出発地・目的地）です。現在地は、お客様が許可したときだけ、その相談の検索にだけ使い、保存しません。調べた結果は長く保存せず、利用回数だけを記録します。
  6. AIによる相談の利用には、追加の料金はなく、クレジットの範囲で使います。使った分の実費相当がクレジットから引かれます（通常の相談はごく少量、Web検索をともなう相談は検索1回あたり約2円ぶんが加わります）。クレジットが足りないときは、AIの答えは出ません。
  7. AIの回答の下には、「AIの回答には誤りが含まれることがあります。重要な判断では、公式の情報や専門家にご確認ください」と常に表示します。医療・法律・税務・投資については、一般的な情報の提供にとどめ、診断・個別の紛争の結論・個別の売買の判断は行いません。専門家へご相談ください。
  8. 履歴書・請求書など、外へ出す書類は、出す前に、ご自身で内容をご確認ください。本サービスの結果は、法務・税務・医療などの専門的な判断の代わりにはなりません。

第9条（金庫）

  1. 金庫に預けた情報（ID・パスワード・暗証番号など）は、お客様の端末の中で暗号化したうえで保存されます。当社およびAIは、金庫の中身を見ることができない設計です。
  2. 金庫を開くための「パスフレーズ」と「復旧キー」の両方をなくしたときは、お客様ご本人も金庫を開くことができません。当社も、金庫の中身を復元することができません。
  3. 金庫の中身以外の資料は、当社のアプリ側では暗号化せず、保存先の事業者による保存時の暗号化を利用して保管します（当社が中身を読めない設計ではありません）。通信は、常に暗号化します（HTTPS）。

第10条（書類づくり）

  1. 本サービスで作成できる書類（請求書・見積書・領収書・納品書・注文書・発注書・支払明細書など）の内容は、お客様の入力にもとづきます。作成した書類は、お客様の責任で、内容を確認してから使ってください。
  2. 登録番号を入力した場合に、記載項目を満たす形の請求書を作成できます。ただし、当社は、作成した書類が、税務上・法律上の要件を満たすことや、特定の取り扱いを受けられることを保証しません。

第11条（禁止事項）

  1. 法令または公序良俗に反する行為
  2. 第三者の権利を侵害する資料を、入れたり、書類づくりに使ったりすること
  3. 本サービスの運営を妨げたり、不正にアクセスしたり、リバースエンジニアリングをしたりすること
  4. 第三者になりすますこと、または他人のアカウントを使うこと
  5. 本サービスを、再販売・貸与・複数人での共同利用の目的で使うこと
  6. そのほか、当社が不適切と判断する行為

第12条（利用の停止・解除）

お客様が本規約に違反したとき、または違反するおそれがあるときは、当社は、事前に通知したうえで、本サービスの利用を停止し、または契約を解除することがあります。緊急の必要があるときは、通知なしに停止することがあります。

第13条（解約後・停止後のデータ）

  1. 解約または利用の停止から60日間は、資料の閲覧・ダウンロードができます。60日をすぎたときは、保存している資料などのデータを削除します。削除の対象は、資料・写真・書類・会話・予定・メール連携の鍵・検索の索引や意味検索の数字・金庫の内容です。削除を実行した時点で、復旧はできなくなります。実行の前に、30日前・7日前・前日にお知らせします。請求・決済の記録と、安全のための操作記録（個人を特定する内容は空にします）は残ります。なお、この削除の自動実行は、運用の開始時期に合わせて順次始めます。開始までの間は、60日をすぎても、お客様のデータは当社で保管されます。
  2. お客様は、アプリの「設定」→「アカウントとデータ」から、いつでもご自身で、データを即時に削除できます。この場合、残りの期間の返金はしません。
  3. 決済に関する会計上の記録は、決済代行会社（Stripe）と当社に、法令にもとづく期間、残ります。

第14条（サービスの変更・中断）

当社は、本サービスの内容を、改善のために変更することがあります。また、保守・障害・天災・外部サービスの停止などのために、本サービスを中断することがあります。当社は、できるだけ事前にお知らせします。

第15条（免責・責任の範囲）

  1. 当社は、本サービスの内容について、お客様の特定の目的への適合性や、中断・誤りがないことを保証しません。
  2. 当社の責任は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、お客様に現に生じた通常の損害に限り、お客様が当社に支払った直近1か月分の料金を上限とします。
  3. 前項は、消費者契約法その他の法令により、当社が責任を負うべき場合の、当社の責任を制限するものではありません。

第16条（個人情報）

当社は、お客様の個人情報を、プライバシーポリシー（あなたの秘書）およびプライバシーポリシー（株式会社TIL）に従って取り扱います。

第17条（規約の変更）

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本規約を変更することがあります。変更するときは、変更後の内容と効力を生じる日を、事前に本サービスの画面または本ページでお知らせします。お客様にとって不利益な変更は、法令に従って行います。

第18条（法人でのご利用）

  1. 法人でのご利用は、会社が契約主体となり、席数に応じた料金（月額・年額）でご利用いただけます。料金は、お問い合わせください。
  2. 管理者が、社員をメールで招待します（招待リンクは72時間有効で、1回だけ使えます）。社員は、各自の専用の秘書を使い、料金は、会社へまとめてご請求します。
  3. 社員の資料・写真・会話履歴・金庫・個人の書類は、会社の管理者には閲覧できません。管理者が見られるのは、社員名・メールアドレス・在籍状態・席の使用状況・契約席数・会社全体の利用量だけです。
  4. 社員の個人のデータを、会社へ自動で移すことや、別の社員へ引き継ぐことはしません。同じ席に新しい社員が入っても、前の社員のデータは見えません。
  5. 席の増減：月額は、増席はすぐに反映され、料金は次の更新から満額です。減席は、次の更新からです。年額は、増減とも次の年間更新からです。年額の途中の増席は、お問い合わせください。
  6. 社員が退職したときは、管理者が席を外して回収できます（利用の停止・ログインの失効）。席を外された社員は、解約後と同じ60日間、閲覧・ダウンロードができ、その後、データを削除します。
  7. 将来、「個人契約への移行」や、「一定期間ダウンロードしたあとの削除」を選べるようにする予定です（現時点では、できません）。

第19条（準拠法・管轄）

本規約は、日本法に従います。本サービスに関して訴訟の必要が生じたときは、民事訴訟法に定める管轄の裁判所とします。

制定日：2026年10月3日
株式会社TIL　h.tajima@glation-til.com